Kontakt alarmticar

Almindelige spørgsmål

Brug contact@alarm.ticaregroup.com til almindelige spørgsmål om, hvordan en side virker, hvilke værktøjer der findes, eller hvor en politik er forklaret. Siden Om beskriver værktøjerne. Siden Privatliv beskriver browserlagring og Google AdSense. Vilkår og Forbehold beskriver grænser for alarmer, tidszoner og beregnere.

Skriv gerne på dansk eller engelsk, hvis du kan. En kort besked med sideadressen er nok til et almindeligt spørgsmål.

Fejlrapporter

En brugbar fejlrapport lader en anden prøve de samme trin. Du behøver ikke skærmbilleder af personlige dokumenter. Send ikke adgangskoder, betalingskortnumre, offentlige identifikationsnumre eller andre følsomme data. alarmticar vil ikke bede dig om dem.

Hvis du kan, så tag punkterne nedenfor med.

• Det værktøj, du brugte, og sideadressen.
• Browserens navn og en omtrentlig version, hvis du kender den.
• Enhedstypen: telefon, tablet eller computer.
• De trin, der førte til problemet.
• Det, du forventede skulle ske.
• Det, der skete i stedet.

Problemer med tid eller tidszone

Resultater fra verdensur og omregner kommer fra IANA-tidszonenavne og tidszonedataene i din browser. Ser en by forkert ud, er rapporten mere brugbar, når den nævner indtastningerne præcist. En sætning som »klokken er forkert« er svær at tjekke.

Til en rapport om Verdensur eller Tidszoner skal du tage med:

• Bynavnene, som de vises på siden.
• Kildedato og -tid, hvis du var i gang med at omregne.
• Det resultat, siden viste, inklusive UTC-forskydningen hvis den var synlig.
• Det resultat, du forventede, og hvorfor.
• Din browser, fordi tidszonedata følger med browseren.

Reklame og henvendelser om websitet

Offentlige sider indlæser Google AdSense. Spørgsmål om websitet, om en reklame på det eller om ads.txt kan sendes til den samme postkasse. Der er ingen særskilt reklameadresse og intet salgsteam, beskeden skal sendes videre til.

alarmticar driver ikke de produkter, der vises i tredjepartsreklamer. Et spørgsmål om en annoncørs egne varer eller fakturering skal gå til den annoncør.

Forventning om svar

Vi gennemgår beskeder, når vi kan, men svartider kan variere. Denne side lover ikke et svar inden for et fast antal timer eller dage. Nogle beskeder, især dem der kræver en bestemt browser eller en bestemt sommerdato, tager længere tid at tjekke.

Rapporterer du, at en alarm ikke ringede, så læs også Forbehold. En lukket fane eller en enhed i dvale kan gøre siden stille, også når alarmen var sat rigtigt.