Contact met alarmticar

Algemene vragen

Gebruik contact@alarm.ticaregroup.com voor gewone vragen over hoe een pagina werkt, welke hulpmiddelen er zijn of waar een beleid wordt uitgelegd. De pagina Over ons beschrijft de hulpmiddelen. De pagina Privacy beschrijft browseropslag en Google AdSense. De Voorwaarden en het Voorbehoud beschrijven grenzen van wekkers, tijdzones en rekenhulpen.

U kunt in het Nederlands of het Engels schrijven. Voor een algemene vraag volstaat een kort bericht met het adres van de pagina.

Foutmeldingen

Een bruikbare foutmelding laat iemand anders dezelfde stappen proberen. U hoeft geen schermafbeeldingen van persoonlijke documenten te sturen. Stuur geen wachtwoorden, nummers van betaalkaarten, overheidsidentificatienummers of andere gevoelige gegevens. alarmticar zal u er niet om vragen.

Neem, als u kunt, de punten hieronder op.

• Het hulpmiddel dat u gebruikte, en het adres van de pagina.
• De naam van de browser en een globale versie, als u die kent.
• Het soort apparaat: telefoon, tablet of computer.
• De stappen die tot het probleem leidden.
• Wat u verwachtte dat er zou gebeuren.
• Wat er in plaats daarvan gebeurde.

Tijd- of tijdzoneproblemen

Resultaten van de wereldklok en de omzetter komen van IANA-tijdzonenamen en de tijdzonegegevens in uw browser. Ziet een stad er fout uit, dan is de melding bruikbaarder wanneer ze de invoer exact noemt. Een zin als de tijd klopt niet is lastig te controleren.

Neem voor een melding over de Wereldklok of de Tijdzones het volgende op:

• De namen van de steden, zoals ze op de pagina staan.
• De brondatum en de brontijd, als u aan het omzetten was.
• Het resultaat dat de pagina toonde, inclusief de UTC-offset als die zichtbaar was.
• Het resultaat dat u verwachtte, en waarom.
• Uw browser, omdat tijdzonegegevens met de browser meekomen.

Reclame en vragen over de website

Openbare pagina's laden Google AdSense. Vragen over de website, over een advertentie erop of over ads.txt kunnen naar hetzelfde postvak. Er is geen apart reclameadres en geen verkoopteam waarnaar het bericht wordt doorgestuurd.

alarmticar exploiteert de producten in advertenties van derden niet. Een vraag over de eigen goederen of facturering van een adverteerder hoort naar die adverteerder.

Wat u van een antwoord mag verwachten

We bekijken berichten naar vermogen, maar de reactietijd kan verschillen. Deze pagina belooft geen antwoord binnen een vast aantal uren of dagen. Sommige berichten, vooral die een specifieke browser of een specifieke zomertijddatum nodig hebben, duren langer om te controleren.

Meldt u dat een wekker niet afging, lees dan ook het Voorbehoud. Een gesloten tabblad of een slapend apparaat kan de pagina stil maken, ook wanneer de wekker juist was ingesteld.