יצירת קשר עם alarmticar

שאלות כלליות

השתמשו ב-contact@alarm.ticaregroup.com לשאלות רגילות על איך עמוד עובד, אילו כלים קיימים או איפה מדיניות מוסברת. עמוד אודות מתאר את הכלים. עמוד פרטיות מתאר אחסון בדפדפן ואת Google AdSense. תנאי שימוש ו-כתב ויתור מתארים מגבלות של שעוני מעורר, אזורי זמן ומחשבונים.

אם אפשר, כתבו בעברית או באנגלית. לשאלה כללית מספיק מסר קצר עם כתובת העמוד.

דיווחי תקלות

דיווח תקלה מועיל מאפשר למישהו אחר לנסות את אותם צעדים. אין צורך בצילומי מסך של מסמכים אישיים. אל תשלחו סיסמאות, מספרי כרטיסי תשלום, מספרי זהות ממשלתיים או נתונים רגישים אחרים. alarmticar לא יבקש אותם.

אם אפשר, כללו את הפריטים למטה.

• הכלי שבו השתמשתם, וכתובת העמוד.
• שם הדפדפן וגרסה בקירוב, אם יודעים.
• סוג המכשיר: טלפון, טאבלט או מחשב.
• הצעדים שהובילו לבעיה.
• מה ציפיתם שיקרה.
• מה קרה במקום.

בעיות שעה או אזור זמן

תוצאות השעון העולמי והממיר מגיעות משמות אזורי זמן של IANA ומנתוני אזורי הזמן בדפדפן. אם עיר נראית לא נכון, הדיווח מועיל יותר כשהוא מציין את הקלטים במדויק. משפט כמו ״השעה לא נכונה״ קשה לבדוק.

לדיווח על שעון עולמי או על ממיר אזורי זמן כללו:

• שמות הערים, כפי שהם מוצגים בעמוד.
• תאריך המקור והשעה, אם המרתם.
• התוצאה שהעמוד הראה, כולל היסט UTC אם הוא היה גלוי.
• התוצאה שציפיתם לה, ולמה.
• הדפדפן שלכם, כי נתוני אזור הזמן מגיעים עם הדפדפן.

פרסום ופניות על האתר

עמודים ציבוריים טוענים את Google AdSense. שאלות על האתר, על פרסומת בו או על ads.txt יכולות להגיע לאותה תיבה. אין כתובת פרסום נפרדת ואין צוות מכירות שאליו מנתבים את ההודעה.

alarmticar לא מפעיל את המוצרים שמופיעים במודעות של צד שלישי. שאלה על הסחורה או על החיוב של מפרסם צריכה ללכת לאותו מפרסם.

למה לצפות בתשובה

אנחנו קוראים הודעות ככל שאנחנו יכולים, אבל זמני התשובה יכולים להשתנות. העמוד הזה לא מבטיח תשובה בתוך מספר קבוע של שעות או ימים. יש הודעות, במיוחד כאלה שצריכות דפדפן מסוים או תאריך מסוים של שעון קיץ, שלוקח יותר זמן לבדוק.

אם מדווחים ששעון מעורר לא צלצל, קראו גם את כתב ויתור. כרטיסייה סגורה או מכשיר רדום יכולים להשתיק את העמוד גם כשהשעון הוגדר נכון.